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Les présentes Conditions Générales de Vente en ligne ont pour objet de définir, les modalités de vente en ligne des produits par SiliBlend® aux clients, ainsi que les droits et obligations des parties nés de la vente en ligne des produits proposés sur le site. SiliBlend® se réserve le droit de mettre à jour à tout moment les Conditions Générales de Vente en ligne.
 
Propriété intellectuelle
Ni le contenu, ni la marque ne peuvent être utilisés, reproduits, dupliqués, copiés, vendus, revendus, rendus accessibles, modifiés ou exploités de toute autre manière, en tout ou en partie, pour quelque finalité que ce soit, sans notre accord préalable et écrit.
 
Produit
Les produits proposés à la vente par SiliBlend® sont ceux qui figurent sur le site, au jour de la consultation du site par le client, et dans la limite des stocks disponibles. SiliBlend® se réserve le droit de retirer des produits de la vente à tout moment.
Les informations, photos et graphismes de catalogue ne sont qu'indicatifs et n'engagent nullement le marchand. Toute description qui pourrait contenir des informations incorrectes sera retirée du site ou remplacée par des informations correctes dès que possible.
La distribution des produits ou échantillons est faite sur le territoire français et à l’international.
 
Prix
Les prix de vente des produits sont ceux en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande à l'exclusion des frais de transport. Les prix de vente sont fermes et sont en Euros. 
Les prix de vente des produits peuvent être modifiés à tout moment par la survenance d'événements extérieurs.
Les frais d'expédition sont à la charge du client et sont facturés en supplément du prix des produits, suivant le montant de la commande.
Les frais d'expédition seront indiqués à l'enregistrement de la commande par le client.
 

Commandes
Les commandes passées par l'intermédiaire du site web engagent l'acheteur dès l'acceptation de commande donnée par l'acheteur sur le site web.
A partir du moment où le client a enregistré sa commande, il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les prix, volumes et quantités proposés à la vente et commandés.
Les produits sont destinés à un usage personnel du client. Il n’est pas possible de revendre les produits achetés sur le site.
 
Paiement
Sauf indisponibilité du serveur, et  après validation définitive de sa commande, le client pourra régler celle-ci sur le site par Carte Bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard, Maestro, American Express) via les services de paiement Paypal et Stripe. Les virements bancaires et les paiements par chèque ne sont pas acceptés.
Lorsque le client opte pour le paiement en ligne via Paypal, toutes les données saisies (numéro et date d'expiration de votre carte) sont immédiatement cryptées (en mode SSL) et enregistrées sur le serveur de paiement sécurisé de Paypal et ce, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ces informations ne sont connues que des serveurs de Paypal. Aucune donnée de paiement concernant le client n'est stockée sur le site SiliBlend®, supprimant toute possibilité de fraude par piratage du site.
SiliBlend® se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de litige existant avec le client, de non-paiement total d'une commande précédente par le client, de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires.
 
Livraison
Les produits sont livrés dans un délai maximum de 6 à 8 jours ouvrés pour la France Métropolitaine.

Le montant des frais de livraison est calculé de façon forfaitaire comme suit :
- France Métropolitaine en dessous de 25€ de commande : 2,75€
- France Métropolitaine au dessus de 25€ de commande : gratuit
Siliblend® se réserve le droit de les modifier à tout moment.


Les produits sont livrés dans un délai maximum de 6 à 8 jours ouvrés pour les DOM.

Le montant des frais de livraison est calculé de façon forfaitaire comme suit :
- DOM en dessous de 25€ de commande : 3,50€
- DOM au dessus de 25€ de commande : gratuit
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Les produits sont livrés dans un délai maximum de 6 à 8 jours ouvrés pour la Suisse, la Belgique et le Luxembourg.
Le montant des frais de livraison est calculé de façon forfaitaire comme suit :
- Suisse, Belgique et Luxembourg en dessous de 25€ de commande : 2,75€
- Suisse, Belgique et Luxembourg au dessus de 25€ de commande : gratuit

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Les produits sont livrés dans un délai maximum de 6 à 8 jours ouvrés pour la l'Algérie, le Maroc et la Tunisie.
Le montant des frais de livraison est calculé de façon forfaitaire comme suit :
- Algérie, Maroc et Tunisie en dessous de 25€ de commande : 3,50€
- Algérie, Maroc et Tunisie au dessus de 25€ de commande : gratuit
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Les livraisons seront faites uniquement sur des adresses fixes et sont donc exclu hôtel, boîte postale, poste restante, adresse ou domicile non fixe (camping, caravanes, mobiles home…).

La livraison est réputée effectuée dès mise à disposition du produit au client, c'est à dire à partir du moment ou le colis et son numéro de suivi associé est notifié comme "distribué" par le site de suivi des colis de La Poste (https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois). SiliBlend ne saurait être responsable de la perte du colis par les services postaux. Si la livraison n'a pas été effectuée mais que le statut du colis et de son numéro de suivi associé est notifié comme "distribué", le client devra prendre contact directement avec les services de distribution du courrier afin de déposer une réclamation. SiliBlend ne pourra renvoyer au client sa commande que si après enquête des services postaux le colis est réputé perdu. SiliBlend demandra au client de fournir une preuve du résultat de cette enquête. Il appartient au client de vérifier les expéditions à l'arrivée et de faire toutes réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées. Si les produits livrés ne sont pas conformes en nature ou en qualité aux spécifications indiquées dans le bon de livraison, le client doit, à peine de déchéance, formuler ses réclamations dans les huit (8) jours après livraison, par écrit à notre Service Client.
 
Réserve de propriété
Le vendeur conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait paiement du prix principal, frais et taxes compris.
Le transfert des risques relatifs au produit s'effectuera lors de la remise au transporteur du produit commandé. Il appartient donc au client de contracter à ses frais, une assurance, afin de couvrir tout risque, notamment dégradation et perte.
 
Droit de rétractation
Conformément aux dispositions de l'article L.121-20 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours francs pour retourner, à ses frais, le(s) produit(s) qu'il a commandé(s) si celui(ceux)-ci ne lui donnent pas satisfaction, et pour annuler sa commande. Ce délai court à compter du jour de livraison de la commande.
Le(s) produit(s) devra (devront) être retourné(s) dans son (leur) conditionnement et son (leur) emballage d'origine non ouvert(s), et accompagné(s) du bon de livraison et de la facture.
Les frais de retour sont à la charge du client.

Votre compte
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Informatique et Libertés
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